顾客外卖中发现头发申请退款,骑手发现餐几乎被吃光


一位山东青岛的顾客声称外卖中发现了头发,并申请了仅退款。骑手杜先生对此心生疑惑,决定上门取回餐食后再送回商家。然而,当他打开外卖包装时发现,食物几乎已经被吃得所剩无几。更让杜先生感到无奈的是,当他将餐品送回商家时,发现店主竟是个光头。杜先生指出,消费者进行恶意退款几乎不需承担任何后果,平台也倾向于支持顾客,导致最终损失都由商家和骑手承担。他上传视频是希望呼吁遏制这类行为,共同营造一个互信的消费环境。

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